Wir schützen Ihre Daten nach europäischen Standards und informieren transparent über Art, Zweck und Umfang der Datennutzung.

Welche Daten wir erheben

Wir erheben personenbezogene Daten, sobald Sie unsere Website oder Services nutzen.

• Basisdaten wie Name, Firmenzugehörigkeit, Adresse, E-Mail und Telefonnummer für die Kommunikation.
• Nutzungsdaten wie Seitenzugriffe, Verweildauer und Klicks zur Optimierung unserer Angebote.
• Technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp und Gerät zur Absicherung des Systems.
• Optionale Angaben wie Feedback bei Umfragen oder Angaben in Kontaktformularen, nur mit Ihrer Einwilligung.

Wie wir Ihre Daten verwenden

Ihre Daten nutzen wir ausschließlich zur Bereitstellung, Verbesserung und Absicherung unserer Services.

• Bearbeitung von Anfragen sowie zur Kontaktaufnahme und Kundenbetreuung.
• Optimierung und Weiterentwicklung unserer Dienstleistungen basierend auf anonymisierten Nutzungsanalysen.
• Wahrung und Einhaltung rechtlicher Vorschriften, insbesondere DSGVO und Datensicherheit.
• Erstellung interner Statistiken und Support-Fälle ausschließlich im Sinne des Kunden.

Rechtsgrundlage Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Daten stets mit rechtlicher Grundlage nach DSGVO.

Je nach Zweck der Erhebung verarbeiten wir Ihre Daten auf Basis Ihrer Einwilligung, zur Vertragserfüllung oder berechtigter Interessen (z. B. IT-Sicherheit). Wir informieren Sie rechtzeitig, sollten Änderungen auftreten.

Weitergabe Daten

Eine Datenweitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn sie zwingend notwendig ist.

• Technische Dienstleister (nur zu Servicezwecken, z. B. Hosting), werden sorgfältig ausgesucht und vertraglich gebunden.
• Weitergabe auf gesetzliche Anordnung an Behörden.
• Im Rahmen von Analysen oder Optimierungen ausschließlich in anonymisierter, nicht zurückverfolgbarer Form.

Datensicherheit

Ihre Informationen schützen wir mit modernen Verschlüsselungs- und Zugriffstechnologien, regelmäßigen Prüfungen und nach bewährten Datenschutz-Prozessen. Sicherheitsmechanismen und Awareness-Trainings für unser Team ergänzen den Schutz.

Ihre Rechte

Sie haben volle Kontrolle über Ihre bei uns gespeicherten Daten.

• Recht auf Auskunft und Übertragbarkeit Ihrer gespeicherten Informationen.
• Recht auf Berichtigung, Einschränkung oder Löschung personenbezogener Daten.
• Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung in besonderen Situationen.
• Beschwerderecht bei der Datenschutzbehörde oder direkt bei uns.

Cookies & Tracking

Wir setzen Cookies zur Verbesserung des Webangebots und zur Analyse ausschließlich auf rechtlich zulässiger Basis ein.

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Kontakt Datenschutz

Bei Fragen oder Anliegen zu Ihren Daten wenden Sie sich gerne an uns.

Änderungen dieser Erklärung

Wir passen Hinweise und Richtlinien regelmäßig an rechtliche und technische Entwicklungen an. Aktuelle Fassungen sind auf dieser Seite abrufbar.